Um diagnóstico da rede deve ser realizado, levando em consideração o mercado, a concorrência, a opinião do cliente, a estrutura interna da empresa e o perfil dos funcionários.
Um Plano estratégico, definindo-se atuação para os pontos a serem melhorados e a maximização dos pontos fortes deve ser desenvolvido e acompanhado por uma equipe especializada.
O objetivo maior é orientar o cliente na análise dos diversos cenários do mercado, na definição de estratégias competitivas e no gerenciamento dos resultados.
