Encontros com lideranças trazem aprendizados valiosos sobre os desafios da transformação dos negócios
A gente aprende todos os dias, mas existem momentos em que o aprendizado se intensifica. São aqueles encontros com lideranças, espaços de troca reais, que nos fazem parar, oxigenar ideias e repensar os caminhos dos negócios. E é justamente por isso que me sinto tão motivada sempre que sou convidada a palestrar em eventos que reúnem mentes inquietas.
Na mesma semana, tive a sorte de subir no palco de dois eventos especiais: o WTC Omni Connect e o Prime Summit.
No encontro do WTC São Paulo Business Club, falei sobre como causar impacto e encontrar novas formas de crescer os negócios. Uma plateia formada por executivos de alta performance, reunida com o objetivo de provocar o novo e construir o futuro.
Já no evento realizado pela Pizza Prime em parceria com o iFood, falei sobre o futuro do foodservice e do delivery. um tema que pulsa forte no nosso mercado! Ao lado de grandes nomes do setor, compartilhei o que tenho observado como diferencial para escalar negócios com consistência.
E é exatamente isso que trago aqui: alguns dos insights mais potentes desses encontros.
Impacto com estratégia: não é sobre crescer por crescer
No WTC, falamos sobre o cenário atual, desafiador e cheio de incertezas. Nesse contexto, empresas que querem se manter relevantes precisam fazer uma virada de chave. Sair da lógica de crescimento pela repetição e adotar uma mentalidade de transformação estratégica.
Olhar para modelos como o da Shein nos ajuda a entender isso. A marca chinesa, com seu modelo de produção sob demanda e estratégias gamificadas, virou protagonista num mercado competitivo. Não por acaso, disputa espaço com gigantes como Amazon e Mercado Livre e já é o app mais baixado dos EUA.
Mas o ponto central é: o consumidor está mudando, e rápido. Ele busca mais do que preço ou conveniência — quer bem-estar, conexão e experiências significativas. E isso revaloriza o varejo físico, que ressurge com uma proposta renovada de encantamento e pertencimento.
Ao mesmo tempo, esse consumidor é inteligente e exigente. Pesquisa, compara, escolhe. Busca marcas que entreguem valor real. A digitalização, nesse cenário, deixa de ser uma opção e passa a ser um eixo estratégico.
Já estamos vendo isso acontecer com o uso da IA: 68% dos consumidores já compraram algo recomendado por inteligência artificial. Isso muda tudo — da descoberta à conversão.
Crescer é bom. Escalar é essencial.
No Prime Summit, trouxe uma provocação que acredito ser urgente: o mercado está mudando. E você, está mudando junto?
Falamos muito sobre crescimento, mas pouco sobre escala. E existe uma diferença gigantesca entre os dois. Crescer é aumentar. Escalar é expandir com inteligência, mantendo eficiência e sem perder o controle.
Compartilhei cinco pilares que considero fundamentais para escalar negócios de foodservice e delivery — mas que se aplicam a diversos segmentos:
- Tecnologia como aliada da operação e da tomada de decisão;
- Modelos flexíveis, como dark kitchens, cobrandings e delivery ultrarrápido;
- Eficiência operacional com foco no franqueado e sinergia nas operações;
- Estratégia go-to-market bem desenhada;
- Engajamento interno com micro influenciadores da marca.
Quando esses pilares se alinham, o negócio se transforma numa plataforma pronta para escalar em diferentes formatos e mercados.
O tempo da adaptação virou o tempo da ação
Estamos num momento de inflexão — e isso vale para o foodservice, o varejo e praticamente todos os setores. As pressões por eficiência, conveniência e inovação estão aí. O que diferencia os líderes dos seguidores é a capacidade de agir com velocidade e clareza.
Por isso, sigo à disposição para estar em espaços de troca, como esses eventos, onde o que mais se compartilha é visão. E se a sua empresa busca uma voz que provoque, conecte e inspire líderes a pensarem o futuro dos negócios, conte comigo.
Afinal, transformar é o que nos move. Escalar é o que nos faz crescer. E oxigenar ideias é um ótimo primeiro passo.
Quer levar essa conversa para o seu time?
Se tem uma coisa que acredito profundamente é no poder das trocas ao vivo. Palestrar para empresas e eventos que querem provocar novos olhares sobre crescimento, inovação e futuro dos negócios é algo que me move.
Se você busca trazer esse tipo de conversa para dentro da sua organização ou evento, eu adoraria contribuir. Compartilhar insights, provocar reflexões e inspirar líderes a escalar com consistência é parte do meu propósito.