Descubra como crescer com inteligência em franquias, usando novos formatos de loja, canais de distribuição e gestão eficaz para expansão sustentável.
Por que crescer de forma inteligente é essencial?
Há um equívoco comum no mercado: acreditar que crescimento é apenas abrir mais unidades, aumentar headcount ou capturar market share a qualquer custo. Mas o crescimento de verdade, o que perdura e gera relevância no mercado, nasce de uma arquitetura clara de expansão, conectada ao propósito, às demandas de um consumidor em transformação e ao futuro dos negócios.
Reposicionar antes de expandir: o novo conceito de negócio
Empresas que estão reescrevendo suas histórias de crescimento inteligente mostram que, para crescer, é preciso antes reposicionar. Não se trata apenas de trocar logotipo ou fazer uma campanha, mas de ter coragem de questionar o modelo atual, criar novos formatos de negócio, redesenhar o conceito de loja e a experiência de consumo para um cliente que espera conveniência, relevância e conexão com valores.
Gestão eficaz e suporte: a base do franchising de sucesso
Crescer de forma inteligente também está diretamente ligado à gestão eficaz das operações, especialmente em redes de franquias. Isso significa desenvolver formatos de loja que entregam performance, com processos claros, indicadores bem definidos e foco em rentabilidade por metro quadrado. No franchising, esse crescimento se traduz em oferecer suporte sólido e real aos franqueados, com ferramentas de gestão, treinamento e inovação de formatos, permitindo que cada unidade seja um ponto de contato potente com o consumidor e, ao mesmo tempo, um negócio saudável para quem opera.
Formatos de loja e canais de distribuição eficientes
Isso envolve tomar decisões difíceis, como revisar redes de lojas e repensar o que significa conveniência na era digital, integrando plataformas e serviços que entregam valor real ao cliente enquanto potencializam o ecossistema ao redor. É entender que a expansão precisa ser qualitativa, não apenas quantitativa, encontrando novos canais de distribuição e pontos de contato eficientes, que ampliem o relacionamento com o consumidor e fortaleçam o conceito de negócio da marca.
Integração físico-digital na jornada do consumidor
Crescimento inteligente também significa entender que o físico e o digital não estão mais separados. Eles se complementam para construir uma presença de marca consistente, capaz de se inserir em múltiplos momentos da jornada do consumidor e de coletar dados que alimentam estratégias de personalização e eficiência operacional.
Estratégia, execução e flexibilidade para crescer
O mercado tem mostrado que marcas que ousam se transformar antes de serem pressionadas colhem os frutos de estarem preparadas para ambientes de consumo fluidos, digitais e conectados. Para isso, é necessário combinar estratégia, execução disciplinada e flexibilidade, em vez de crescer por impulso ou repetição de fórmulas antigas.
Afinal, crescer por crescer é fácil. Mas crescer de forma inteligente, sustentável e relevante é o que transforma empresas em marcas memoráveis.
BCONNECTED: melhor evento de gestão para redes de franquias e negócios
No BCONNECTED, evento de gestão que reúne grandes nomes do mercado, vamos aprofundar este tema na trilha Arquitetura do Crescimento Inteligente, com a presença de Bárbara Miranda, CEO da AMPM, e Pierre Berenstein, CEO da Bold Hospitality Company (Outback, Aussie, Abbraccio). Eles trarão insights sobre como novos modelos de negócios, conceitos emergentes e lógicas inovadoras estão transformando, na prática, as possibilidades de expansão de redes de franquias no Brasil.
Por Lyana Bittencourt, CEO, Grupo BITTENCOURT – Consultoria especializada no desenvolvimento, expansão e gestão de redes de negócios e franquias.
