A Intersolid é uma empresa com sólida presença no mercado de software, especialmente voltada para o segmento de supermercados. A marca é reconhecida por sua capacidade de entregar soluções de gestão que atendem às complexas necessidades fiscais e contábeis deste nicho. Com um software robusto voltado para o varejo, a Intersolid se destaca por oferecer ferramentas que auxiliam seus clientes a gerenciar créditos tributários e manter um controle rigoroso sobre suas operações, características essenciais para negócios com margens de lucro reduzidas como supermercados.
O principal desafio enfrentado pela Intersolid era crescer de maneira sustentável sem a necessidade de contratar uma grande força de vendas própria ou estabelecer múltiplos escritórios regionais. A empresa já operava com um sistema de canais de venda composto por representantes e empresas com diferentes atuações, contratos e metodologias de trabalho. No entanto, a falta de uniformidade nos processos de implantação do software e a variabilidade na aderência à metodologia da Intersolid por parte dos parceiros dificultavam a expansão e a padronização da qualidade do serviço.
Com uma base de clientes crescente e a necessidade de manter um alto nível de controle sobre a implantação de seus sistemas, a empresa encontrou no Grupo BITTENCOURT o parceiro ideal para realizar essa expansão de maneira estratégica e eficaz.
O Grupo BITTENCOURT iniciou o projeto com uma imersão detalhada no cliente para entender o que os parceiros atuais demandavam de melhoria no modelo da Intersolid, identificando oportunidades de otimização e crescimento. A partir dessa análise, foi desenvolvido um modelo de franquia que permitisse à Intersolid expandir sua operação com a garantia de que todos os franqueados seguiriam rigorosamente a metodologia estabelecida. Esse modelo padronizado visava não apenas uniformizar os processos de implantação, mas também assegurar a qualidade do serviço prestado, fundamental para a satisfação dos clientes finais.
Utilizando dados sólidos de mercado, o Grupo BITTENCOURT realizou uma análise de potencial de expansão, identificando as regiões com maior demanda para as soluções da Intersolid. Esse estudo minucioso levou em conta dados sócio econômicos e demográficos, bem como o número de supermercados por município, o tamanho médio desses estabelecimentos e suas receitas médias, calculados com base em pesquisas de associações setoriais, entregando uma ferramenta que permitisse um planejamento estratégico mais preciso.
Além disso, a implementação de estratégias de inteligência de negócios, inspiradas em grandes players como Amazon e iFood, possibilitou melhorar a eficiência tributária, aumento da eficiência das operações, otimização da gestão financeira, redução de custos e melhora a performance geral dos seus processos.
A expansão da marca Intersolid também está sendo cuidadosamente gerida pelo Grupo BITTENCOURT, que é responsável pela seleção e captação de candidatos para as novas franquias. Esse processo rigoroso assegura que apenas os candidatos mais qualificados e alinhados com os valores e a metodologia da Intersolid sejam selecionados, garantindo a continuidade da excelência no atendimento e nos serviços prestados.
“O projeto de formatação de franquias para a Intersolid representa um marco importante na trajetória da empresa. Nosso objetivo foi criar um modelo de expansão que mantivesse a qualidade e a uniformidade dos serviços, ao mesmo tempo em que proporcionasse crescimento sustentável. Acreditamos que essa parceria irá impulsionar ainda mais o sucesso da Intersolid no mercado,” destaca Lyana Bittencourt, CEO do Grupo BITTENCOURT.
Com a uniformização dos processos de implantação e a padronização dos contratos de franquia, a Intersolid conseguiu garantir que seus padrões de qualidade fossem mantidos em todas as novas unidades franqueadas. A Intersolid agora está bem posicionada para expandir sua presença no mercado de supermercados, atendendo tanto a grandes redes quanto a estabelecimentos de médio porte. A parceria com o Grupo BITTENCOURT foi crucial para transformar a visão de crescimento da Intersolid em uma realidade estruturada e sustentável.
O case da Intersolid é um exemplo claro de como a expertise do Grupo BITTENCOURT pode ser aplicada para resolver desafios complexos de crescimento e expansão de maneira estratégica e bem-sucedida.
Sobre o Grupo BITTENCOURT
O Grupo BITTENCOURT é especializado no desenvolvimento, gestão e expansão de redes de negócios. Com quase quatro décadas de história, o Grupo se consolidou no mercado como referência em ressignificação de negócios, atuando em diversos canais e com empresas de todos os portes e segmentos. Com operações no Brasil e na Europa, a empresa oferece soluções que vão desde desenvolvimento de novos conceitos de negócios até a gestão completa de uma rede. Arezzo, Reserva, Vivo, Danone, Motorola, Ambev, Centauro, Dexco, Stanley, Dunkin Donuts, Coca Cola, Google, Samsonite, Porto Seguro, Adidas e Heliar são alguns dos players de peso que tiveram seus negócios impactados pelo trabalho da consultoria.
