O fórum de franquias deste ano trouxe a tona a importância da marca empresa como transformador social e organismo vivo. A constante transformação das marcas para ir além de atender às expectativas dos consumidores e os surpreender. Proporcionar experiências ao cliente que façam com que ele se identifique com a identidade da marca, sua identidade, seu propósito e não apenas o produto.
Fórum
Nome: Wagner Fileno de Medeiros
Jan-Pro
