Jornada para o Conhecimento
A gestão de uma rede de negócios ou franquias em geral exige qualidade e eficiência nas atividades da empresa gestora ou franqueadora e em suas unidades. Entendendo que isto pode ser obtido por meio de acesso ao conhecimento e programas estruturados de capacitação, o Grupo BITTENCOURT desenvolve de constantemente conteúdos e ferramentas para facilitar e acelerar o aprendizado de todos os participantes de uma rede.
O Grupo desenvolve desde estudos exclusivos a soluções educacionais específicas e adequadas às necessidades de cada cliente.
As ações podem ser realizadas de forma presencial ou via ensino a distância (EAD), incluindo a organização e gestão de Universidades Corporativas. As técnicas e as melhores práticas em ensino são utilizadas para melhor operacionalizar a transferência de know-how para a rede, de maneira organizada e com a melhor relação custo/benefício.
Todo o processo de capacitação no franchising pode ser considerado a missão mais importante do franqueador. Pois é por meio dele que o franqueador vai minimizar os riscos da operação e aumentar as chances de sucesso da rede.
Sistema de Educação Corporativa
O que são nosso projetos educacionais?
São projetos customizados, voltados à estruturação das ações de capacitação realizadas dentro da rede.
Eles incluem:
- Mapeamento de necessidades;
- Desenvolvimento de grade curricular;
- Criação de trilhas de aprendizagem;
- Definição de cronograma de cursos e treinamentos;
- Definição dos conteúdos e metodologias aplicados em cada ação educacional
- Planejamento para desenvolvimento da plataforma de EAD
- Desenvolvimento da cultura de aprendizagem.
Com um Projeto Educacional desenvolvido pelo Grupo BITTENCOURT, a empresa franqueadora pode gerenciar e acompanhar resultados de ações educativas dentro da rede.
Os programas têm a missão clara de fazer com que as regras do negócio e cultura da empresa sejam compreendidas, cumpridas e mantidas.
Capacitação Continuada
O processo de gerir uma rede de negócios ou franquias exige qualidade e eficiência da empresa gestora ou franqueadora. Investir em conhecimento é fundamental para desenvolver uma operação de excelência.
Com programas estruturados de capacitação, o Grupo Bittencourt oferece conteúdos e ferramentas para facilitar e acelerar o aprendizado de todos os envolvidos na gestão de uma rede.
Que tal conferir nossos cursos e investir em mais conhecimento para melhorar seus resultados?
Como funcionam os nossos cursos?
Todo o processo de capacitação no franchising é a missão mais importante do franqueador, pois é por meio dele que o franqueador minimiza os riscos da operação e eleva as chances de sucesso da rede.
Criamos desde estudos exclusivos até soluções educacionais adequadas às necessidades de cada cliente.
Nossos cursos são disponibilizados de forma presencial ou via ensino a distância (EAD), incluindo organização e gestão de Universidades Corporativas.
Conheça alguns dos programas:
Publicações
Em parceria com a consultoria australiana Franchise Relationship Institute, o Grupo BITTENCOURT publica com exclusividade no Brasil os livros de Greg Nathan, o maior especialista em relacionamento franqueador X franqueado.
FATOR E
Livro essencial para o sucesso na relação franqueador/franqueado, e livro de cabeceira de qualquer franqueador que queira ter sucesso nas relações de franquia.
O psicólogo australiano Greg Nathan viveu a experiência de ser um franqueado e franqueador, literalmente colocando “a mão na massa” como padeiro e dono de uma rede de padarias.
Aliando sua formação acadêmica à sua vivência, Nathan tornou-se o mais respeitado especialista mundial no relacionamento franqueador/franqueado, tendo escrito alguns best-sellers do franchising.
Publicado no Brasil com exclusividade pelo Grupo BITTENCOURT sob licença do autor, O Fator E é um daqueles livros de cabeceira indispensável para quem busca estabelecer relações duradouras e bem-sucedidas em seus negócios.
O livro mostra claramente o quanto é importante a relação de interdependência entre franqueador e franqueado, e como estabelecendo a relação ganha-ganha elimina-se a tensão existente nas relações de negócios para que o sucesso seja alcançado por ambos, franqueado e franqueador.
PARCERIAS LUCRATIVAS
Leitura obrigatória para franqueadores e franqueados, sendo uma excelente indicação para distribuição em convenções de franqueados.
Uma das principais publicações voltadas para empreendedores, franqueadores e franqueados, o livro Parcerias Lucrativas – Melhore seus relacionamentos no franchising e mude sua vida, de Greg Nathan, chega à sua 8ª edição com conteúdo ampliado e atualizado.
O livro promove reflexões sobre comunicação, atitudes e práticas do franchising; respeito e confiança mútua entre os profissionais da franqueadora e do franqueado, além de explorar outros pontos importantes para o sucesso de todo o sistema.
Com linguagem simples e dinâmica, Greg Nathan desmistifica alguns mitos do segmento e também defende o franchising como o processo comercial em que as pessoas trabalham juntas para aumentar suas vendas, ganhar mercado e agregar valor aos seus clientes.
