Mapeamento da área de atuação deve ser exigido pelo franqueado

Mapeamento da área de atuação deve ser exigido pelo franqueado

Muitos especialistas em expansão de negócios pregam, há um bom tempo, o crescimento de empresas via rede como uma tendência mundial. Seja via rede própria, franquias, revendas, representação ou tantos outros formatos, existe uma preocupação comum entre eles: "a canibalização de unidades". Canibal segundo o dicionário, significa "antropófago, animal que come outros da mesma espécie", sendo o canibalismo a ferocidade animal. O termo "canibalização de unidades" é muito usado no sistema de franquias. Significa, na prática, que existem unidades muito próximas umas das outras a ponto de “roubar” o faturamento de franqueados de uma mesma rede. O assunto é sério. Por isso, acredito que vale acrescentar mais um item na fórmula de sucesso para um franqueado. Defendo a tese de que o sucesso de uma franquia parte, principalmente, de três vertentes. São elas: Franqueador (suporte, marca, treinamentos, etc), Franqueado (dedicação ao negócio, administração, controle do empreendimento, etc) e Ponto Comercial (boa localização, bom custo-benefício). Porém, principalmente impulsionado pela evolução do sistema de franquias brasileiro e pelo sucesso de diversas franqueadoras nos últimos anos, é comum o interesse de um potencial franqueado em uma área onde a marca já está instalada em espaço superestimado. Atualmente, para analisar uma franquia, é essencial que o franqueador disponibilize claramente o plano de expansão e os objetivos e metas da rede para o empreendedor interessado em seu negócio. Estudos e pesquisas que delimitem um território, uma área de atuação, a qual o franqueado terá a segurança e tranqüilidade de possuir total domínio e controle de uma região também são necessários. Na contra partida, é justo que a franqueadora se respalde contratualmente de que certa área delimitada não é exclusiva e sim preferencial do franqueado em questão. Para ambos os lados, franqueador e franqueado, a definição de um mapeamento que traça claramente qual a área de atuação de cada franquia é um ótimo sinal de estruturação e um bom início para uma expansão consolidada. Assim, a dica é "Exija mapeamento de sua área de atuação". Diogo Marcondes Machado de Barros